Vandaag besteld, morgen in huis*   •   Gratis verzending vanaf €35,-    •    Betrouwbare webshop sinds 2016

Vandaag besteld, morgen in huis*

Algemene Voorwaarden ADEL

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • ADEL: de vennootschap onder firma ADEL, handelend als webshop.
  • Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met ADEL.
  • Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen ADEL en de consument met betrekking tot de aankoop van producten via de webshop.
  • Producten: alle fysieke producten die door ADEL via de webshop worden aangeboden.

2. Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van ADEL en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen ADEL en de consument.
  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
  3. Indien een consument bestelt op naam van een bedrijf of een factuur op bedrijfsnaam wenst, blijft deze overeenkomst een consumentenkoop waarop deze voorwaarden van toepassing zijn.

3. Het aanbod

  1. Het aanbod bevat een duidelijke en volledige omschrijving van de aangeboden producten.
  2. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ADEL niet.
  3. Afbeeldingen dienen ter illustratie en kunnen afwijken van het daadwerkelijke product.

4. De overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument de bestelling afrondt en een orderbevestiging ontvangt.
  2. ADEL behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen indien daar redelijke gronden voor zijn.

5. Prijzen en betaling

  1. Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.
  2. Betaling kan worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, creditcard en PayPal.
  3. Indien betaling uitblijft, heeft ADEL het recht de overeenkomst te ontbinden.

6. Levering en uitvoering

  1. Levering vindt plaats in Nederland en België.
  2. ADEL streeft ernaar bestellingen zo spoedig mogelijk te verwerken en te verzenden.
  3. De levering wordt uitgevoerd via professionele fulfilmentpartners.
  4. Overschrijding van een levertijd geeft de consument geen recht op schadevergoeding.

7. Herroepingsrecht

  1. De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te ontbinden.
  2. Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.

8. Kosten bij herroeping

  1. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
  2. Indien het product defect of verkeerd geleverd is, vergoedt ADEL de retourkosten.

9. Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

  • hygiëne- en gezondheidsproducten waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
  • gebruikte producten;
  • gepersonaliseerde producten;
  • incomplete producten.

10. Garantie en conformiteit

  1. Op alle producten geldt de wettelijke garantie.
  2. Dit betekent dat het product moet voldoen aan wat de consument er redelijkerwijs van mag verwachten.
  3. Indien een product niet aan de overeenkomst voldoet, zal ADEL dit in overleg met de consument oplossen.

11. Intellectueel eigendom

  1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, productfoto’s, afbeeldingen, teksten, ontwerpen, logo’s en overige content berusten bij ADEL®, tenzij anders vermeld.
  2. Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ADEL® deze content geheel of gedeeltelijk te kopiëren, op te slaan, te verspreiden, te publiceren of commercieel te gebruiken.
  3. Ongeoorloofd gebruik van productfoto’s of content kan leiden tot juridische stappen.

12. Aansprakelijkheid

  1. ADEL is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
  2. De aansprakelijkheid van ADEL is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de bestelling.

13. Overmacht

  1. ADEL is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien zij daartoe wordt verhinderd door overmacht.
  2. Onder overmacht wordt verstaan iedere van de wil van ADEL onafhankelijke omstandigheid.

14. Klachtenregeling

  1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen bekwame tijd te worden gemeld.
  2. Klachten kunnen worden ingediend via info@adelonly.nl.
  3. ADEL zal een klacht zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen, beantwoorden.

15. Geschillen en toepasselijk recht

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Bedrijfsgegevens

ADEL
Rechtsvorm: Vennootschap onder firma (VOF)
Vestigingsadres: Lodewijk van Deyssellaan 33, 2182 VN, Hillegom, Nederland
KvK-nummer: 66470749
BTW-nummer: NL856568211B01

Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld met inachtneming van het geldende Nederlandse en Europese consumentenrecht.